质量成本管理，质量管理有效性经济计量。

　　经理们真正需要的是一套包括财务和运营情况的综合的平衡的指标体系，能按照公司战略的主线提供信息。在此背景下，一种涵盖更广，跨部门、强调持续改进和对用户有实际意义的绩效评估体系---平衡计分卡应运而生。

　　根据Gartner Group 的调越来越多的公司意识到绩效评估的重要性查表明，到2004年为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中有60%的公司采用了平衡计分卡系统。在最近由William M. Mercer 公司对214个公司的调查中发现，88%的公司提出平衡计分卡对于员工报酬方案的设计与实施是有帮助的，并且平衡计分卡所揭示的非财务的考核方法在这些公司中被广泛运用于员工奖金计划的设计与实施中.....

		文档
1.		质量成本管理方法
2.		质量成本管理
3.		解困之道：质量成本管理
4.		质量成本如何计
5.		质量成本   能减就减
6.		ISO9000 与质量成本管理
7.		以全新理念 认识质量成本
8.		质量成本怎么算
9.		质量成本
10.		发挥自身优势 讲求实际效果 李宁公司低成本拥抱奥运会
11.		北京奥运场馆年底基本完工 保证质量不压缩成本