摘要：

     平衡记分卡突破了传统的以财务为核心的计量评价体系，把组织的战略目标与实现的过程联系起来，把企业当前的业绩与未来的获利能力联系起来，通过评价体系使企业的组织行为与企业的战略目标保持一致。

关键词 平衡记分卡 业绩评价 建立与实施



     中国管理会计网高级专家王报胜在协助了数个企业实施平衡计分卡项目，总结成功实施平衡计分企业的经验，可以将平衡计分卡的实施概括为以下七个步骤：
　　 1、建立公司的远景与战略。公司的远景与战略要简单明了，并对每一部门均具有意义，使每一部门可以采用一些业绩衡量指标去完成公司的远景与战略。
　　 2、成立平衡计分卡小组或委员会去解释公司的远景和战略，并建立财务、顾客、内部业务、学习与成长四类具体的目标。
　　 3、为四类具体的目标找出最具有意义的业绩衡量指标。
　　 4、加强企业内部沟通与教育。利用各种不同沟通渠道如定期或不定期的刊物、信件、公告栏、标语、会议等让各层管理人员知道公司的远景、战略、目标与业绩衡量指标。
　　 5、确定每年、每季、每月的业绩衡量指标的具体数字，并与公司的计划和预算相结合。注意各类指标间的因果关系、驱动关系与连接关系。
　　 6、将每年的报酬奖励制度与平衡计分卡挂钩。
　　 7、经常采用员工意见修正平衡计分卡衡量指标并改进公司战略。