作者:雷米意( Remenyi,D. ) 等著,燕清联合 译
出版社:清华大学出版社
出版日期: 2005-1-1
ISBN : 7302095736
字数: 267000
印次: 1
内容提要
本书是 IT 成本与收益这一研究领域的领先性权威著作。它涵盖了一系列 IT 成本与收益的解决方案,从商业应用的财务分析,到用户满意度高速查和货币价值研究,再到将 IT 收益融入 IT 成本项目管理,贯穿整个业务流程,以确保有效测评 IT 成本与收益。本书从不同层次阐述了这一具有挑战性的问题,因此读者在对相关问题有一基本了解的同时,也可以掌握衡量和管理 IT 成本与收益的具体技术与方法。
IT 专家、 IT 咨询人员、 IT 学术研究人员,以及其他想要了解本课题的专业人士会从本书中获得很有价值的帮助。本书的第 1 版已被各地大学及商学院所采用,作为职业教育和学位课程的基础教材。
作者简介
丹 · 雷米意( Dan Remenyi )具有近 30 年的管理层咨询顾问从业经验,主要致力于以信息科技为手段有效改善公司业绩。
司瑟 · 莫尼( Arthur Money )博士,赫利管理学院博士研究院院长,在英国和其他国家负责领导系列的商业课题的研究工作。
迈克尔 · 舍伍德 · 史密斯( Michael Sherwood-Smith )博士,现任教于都柏林大学( UCG )计算机科学学院。此前,他曾任职于多家国际性大公司(如雀巢和联合利华等),具有 25 年的数据处理和管理经验。
扎希尔 · 艾拉尼( Zahir lrani )博士,信息系统课程讲师,并负责布鲁内大学(英国)信息系统与计算机学院的产业实习指导工作。
目录
第 1 章 IT 收益的神秘本质
引言
信息经济学
在理解信息系统方面的一些进展
IT 投资上益衡量和管理方面的几个问题
投资、价值和经济学
将信息技术投资作为一项资产
业务流程,业务实践和从业人员
寻求收益和价值
主要利益相关者
责任归属
小结
第 2 章 为何要对信息技术投资进行评估
引言
不同的评估方法
确定成本
收益评估问题
小结
第 3 章 信息技术投资决策过程的方方面面
信息技术投资决策有什么不同吗?
不可避免的信息技术设资
核心业务投资决策
基于声望的项目投资
研发投资
信息技术投资
进一步的解决方法
小结
第 4 章 IT 评估的相关问题和方法
价值的概念
将价值视为所处环境和认同程度的函数
业务绩效的测量
何时该进行绩效测量
对 IT 收益的评估
信息技术投资的目的
使评估与战略相对应
不同的测量方法
无形收益
特定的评估方法
评估方法分类
评估方法的选择
小结
第 5 章 IT 成本的识别
……
第 6 章 IT 成本的控制
第 7 章 IT 商业应用会计
第 8 章 风险分析
第 9 章 IT 功能的评估
第 10 章 评级和评分的方法
第 11 章 贷币价值研究和健康状况回顾
第 12 章 设计信息系统收益调查方案
第 13 章 评估与项目管理
第 14 章 最后的思考
附录