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收藏本站 21世纪企业价值创新战略的必然选择 |
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一、国内外VE的发展: 发达国家企业已将传统的VE升华到具有战略层次的价值创新(VI)并初步形成一种新的价值创新战略(VIS)。 价值创新正日益成为现代企业价值战略性管理的中心内容,这表明伴随知识经济的到来,传统的VE必将面临、面向价值创新的战略性飞跃。 在当今知识经济发展的时代,以能为企业带来价值的知识要素为基础的价值创新,已成为企业迅速成长的动力,由价值创新带来的企业现有市场的扩张和新需求的创造,使其成为企业成长的最优战略选择。 价值创新战略(VIS)理论则将用户的价值领域置于战略思想的中心,关注如何向现实市场提供全新、优越的用户价值,并通过该价值的创新性飞跃和适价策略造就新的大众市场(Wass·Market)。 根据对美国100多个企业有关成长战略的调查显示,86%的基于竞争对手价值改进的企业,年总收入占全部调查对象总值的62%,利润仅占39%;而其余14%实施价值创新战略(VIS)企业的年总收入占全部调查对象总值的38%、利润则占61%。实施VIS的结果使小企业获得了有利的成长基础,使大企业创造了更多的财富,这充分反映出企业适应知识经济发展时代的价值管理战略性升华的结果。 经典的企业价值链理论中,作为战略管理的关键环节——市场营销的价值活动并未注重消费者价值创新,这是企业经典价值链战略的一大缺憾。 价值创新战略,不但使企业获得可赢利性成长,实现资本快速增值,而且增加了新的就业机会和社会财富。 价值创新战略是由企业传统战略升华为与知识经济发展内在要求相适应的、可持续发展战略的必然结果。 价值创新活动以大众市场能够接受的经济价位,通过向市场提供全新而优越的用户价值,去获得规模性的客户群和市场扩张,这是传统的竞争战略所无法实现的。 用户的核心价值、核心需求: 核心价值是指企业为用户提供的产品或服务中必定存在某些关键价值要素,并在用户整个价值链上占有大部分比重,这类关键价值要素便构成了用户的核心价值或核心需求。 核心价值将该产品或服务的用户连结成为大众化的市场群体。企业与用户构成的系统是一个价值创造系统:一方面价值创新是价值创造的动力之源,没有创新的价值创造,而依赖于从量上增加价值,生命周期极为有限;没有价值的创新,就失去了实现创造价值的市场基础,必然归于失败;另一方面,企业创造价值的活动,包括技术创新、狭义的技术创新,主要指产品或工艺创新,只有当技术创新延伸到市场化阶段,才与价值创新相交,因此价值创新不完全等同于技术创新,而应成为技术创新的先导。 在知识经济时代用户的主流消费观念,核心需求的转移,都可以是价值创新的切入点。 价值创新立足于识别用户的核心价值,避免把资源浪费在仅仅因为竞争对手所关注的产品性能和服务上而进行模仿性竞争,从而使企业管理重点放在用户价值链上,以利把握用户核心价值,实现价值飞跃和企业可持续增长。 二、创造价值,是新时代企业经营战略的必然选择 1、价值工程创始人——劳伦斯·戴罗斯·迈尔斯简介 迈尔斯(L.D.Miles),当过银行出纳、教师和中学校长。后又在内布拉斯加大学获得电气工程学位。1954年在美国通用电气公司工作的工程师迈尔斯,总结了他在工作实践有关材料、设计、功能、费用之间的关系、经验,发表了专文《价值分析》(Value Analysis即VA)。 迈尔斯的口头语是“我们必须精打细算。”1961年,他又进一步总结出版了专著《价值工程分析技术》(Techniques of Value Analysis and Engineering),并被翻译成十多种语言文字在全世界推广。 由于迈尔斯做出了卓越的贡献,通用电气公司把公司的最高奖励“柯芬奖”授予了他。美国海军部曾授予他“杰出的公共服务奖”。他还获得联邦德国、巴西和日本的奖励。 2、重温迈尔斯的几个主要论点: ●“一个自由企业在全面竞争中的长期成功,在于不断向顾客出售最佳价值,以换取预期的价格,换言之,‘竞争’决定了一个企业必须采取‘使价值令人满意’的方针,以达到产品或服务富有竞争能力的结果。这种最佳价值由两个条件所决定:功能和成本。” ●“如果一项产品或服务有恰当的功能和成本,则一般就认为有良好的价值。反之,如果一项产品或服务缺少恰当功能和成本,则就认为没有良好的价值。按此定义,几乎可以确切地说:价值或由于增加功能,或由于降低成本而增加。” ●“VA方法可以帮助一个企业的所有部门——设计、制造、采购、销售和管理部门,在以更低成本满足顾客需要方面,得出他们具体问题的更佳答案,当其用于重要决策时,一般可以发现15~20%或更多的不必要成本,而不会丝毫降低顾客方面的价值。” |
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