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是或不是，没有灰色地带
　　 --专访思腾思特公司总裁ErikStern

30年前，美国大通曼哈顿银行的两个年轻人在不约而同地进行着一场公司价值评估方面的智力探险。他们认为，一般企业在评价其盈利能力时常采用的会计利润标准指标存在缺陷，难以正确反映企业的真实经营业绩，因为股东的投入是有成本的，企业的盈利只有在高于其资本成本(包括股权成本和债务成本)时才为股东创造价值。EVA?的概念，就在此时开始萌芽了。1982年，这两个年轻人成立了思腾思特公司(SternStewart&Co.)首次提出了EVA?的概念，并成为了EVA?商标持有人。 　　

2007年，思腾思特公司全球总裁ErikStern来到了北京。Erik是思腾思特公司创始人之一JoelM?Stern的儿子,Erik和他父亲一样，也毕业于以财务课程出名的芝加哥大学，而且Erik也继承了他父亲EVA?一样的对EVA价值的坚信不疑及深刻理解。本刊第一时间对ErikStern进行了专访。 　　

《商学院》：据我所知，这是思腾思特第二次来到中国? 　　

ErikStern：是的。思腾思特首次来到中国是在六七年前，那是因为摩根士丹利的推荐。摩根士丹利认为EVA?对中国有益，因此把我们带入了中国市场。之后，我们有了几个客户，所以就决定建立办事处。当时我们对中国并不十分了解，遇到了很多EVA?实施问题，我们很难实现赢利。 　　

我们当时派了公司的一个创始人来到这里，他是一个从来没有离开过纽约的人。他在这里居住了两年。我们与一些公司进行了合作，开展EVA?工作。但是由于各种各样的原因，也许是语言的原因，也许是中国当时的经济发展状况的原因等等，我们后来决定关闭中国的办事处。这次我们再次来到中国，不仅仅是将EVA?的概念作为一种信息进行传达，我们希望EVA?可以和中国企业一起取得巨大的成功。 　　

《商学院》：是什么使你们决定回来？为什么是现在这个时候? 　　

ErikStern：国资委的官员向我们询问有关EVA?的事情，他们非常想了解相关的信息。他们的管理者到了我们在纽约的办公室，也去了诸如HurmanMiller(一家实施EVA的全球性家具公司)等公司，这些公司都告诉他们自己已经或将在不久采用EVA?。当然他们各自对EVA?的理解可能不尽相同，但他们都向国资委传达了同样的信息。国资委的来访，以及他们对EVA?表现出来的兴趣，都让我们觉得EVA?在中国会有市场。这是我们为什么又来到中国的原因。 　　

如何理解EVA?? 　　

《商学院》：能不能不用数字和公式来解释一下你怎么理解EVA?? 　　

ErikStern：人们对EVA?有不同的理解。我给你举一个例子。前泰国总理他信将自己持有的西那瓦股票卖给了淡马锡(、淡马锡是一家新加坡政府的投资公司)之后，却发现股票价格大幅度攀升。他表示不能理解，说:“我以为我是很好的管理者。为什么会有这样的结果?“淡马锡的回答是“EVA?,看看这本(关于EVA?的)书“。后来他信在全国性的报纸上说:“每个人都要读这本书。” 　　

实施EVA?需要最高领导人的支持。在公司里，这个人可能是CEO,而对于一个国家而言，这个人可能是财政部部长、国家总理等等。EVA?需要高层领导人作为坚强的后盾。 　　

EVA?是一种衡量方式，但还不仅仅如此。EVA?是一种根据价值增加的要求进行的管理。它是一种思考和决策的方式，这意味着价值创造是一切。 　　

看看体育，以篮球为例。如果球员都被告之要尽量多投篮(销售产出),他们可能投了不少，但也许会输;如果被告知投中率最大化，他们将只投一次最容易投中的投篮，结果还是会输，每个球员都因个人的位置不同而有不同的成功驱动力，但胜利是一清二白的。 　　

《商学院》：有的企业也许会问，我们在盈利，为什么还要实施EVA?? 　　

ErikStern：我同意你的观点。他们不一定要EVA?。就像迈克尔?乔丹，他可能不需要练习就可以赢。又比如泰格?伍兹(高尔夫球手),他天生就比大多数球员都出色。他不需要像其他人那样进行练习。对于他们来说，做到最好更重要。他们的理念不仅仅是赢，而且要赢得漂亮。我同意你的观点，中国企业也许不需要实施EVA?就可以成功，只要经济发展状况良好。 　　

其实这也是为什么我们再次来到中国的原因，我愿意每个月都到亚洲来、到北京来，我们愿意到这里来寻找这个问题的答案。的确，中国企业不一定非得被迫开始实施EVA?,无论是现在还是到2010年。但是如果得到启示的企业管理者或国家领导者想要做到最好，那EVA?就是被需要的。 　　

当我们在20世纪80年代到90年代初推行EVA?时，我们的进展并不顺利。很多经理人不想实施EVA?。在一次我父亲在与一家企业的管理者进行的会晤过程中，有人问：“我们为什么要实施EVA?,我们已经很成功了。“我父亲就问:“美国军队的口号是什么?“这个口号是“Beallyoucanbe“(做到你能做到的一切)。换句话说，多高(的标准)算高呢？我们不仅仅要成功，我们还要成为最好的。

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