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| 价值管理 | |||||||||||||
| 价值管理(Value Management)在企业中广泛地被引入管理行为,定义为,依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上,一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题 价值管理对企业的好处,在于不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的沟通,凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念,以增加组织成员的生活品质滿意度,最终做好顾客服务,持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。 |
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随着CRM、SCM、ERP等热潮的渐渐退去,以客户价值管理(Customer Value Management,即CVM)为代表的新一波管理时尚大潮开始慢慢上岸,一夜之间变得洛阳纸贵,成为企业相互追逐的香饽饽。 但是,企业在推动CVM的过程中也往往容易陷入各种陷阱,致使企业的客户获取成本加大、流失率升高、忠诚度降低,进而影响客户的长期获利能力,让企业陷入不断的恶性循环之中。 “仅凭投资者对中国股票的热情无法持续中国企业在资本市场取得的成功”“中国企业必须准备好从根本上改变其管理企业的方式,并将这一信息令人信服的方式传递给投资者”,BCG北京办公室经理米嘉说。全球资本市场自2000年达到顶峰后骤然下跌,在1999年~2003年,年均TSR仅为-0.9%。随之,全球期望溢价(一家公司的市场价值与其内在基本面之差)迅速接近为零。但有意思的是,在平均期望溢价下降的同时,顶尖公司的溢价却不减反增。 《顶级财务总监(修订版)》紧跟时代发展的步伐,特别针对中国公司的现实体制和机制框架,更为深刻和清晰地回答了财务总监"是什么"、"干什么"和"怎样干"的基本问题。作者倡导在公司治理中建立总经理和财务总监平行运作的"双轨制"格局,认为财务总监应定位于"CPA+CMA+CFA"的复合角色,以有效承担起监督、控制和理财这些基本职责。 企业是各个要素主体通过契约而组成的,要素的投入和产出过程同时也表现为价值运动的过程,而衡量投入和产出的标准为价值。既然价值运动反映实物运动并存在于企业运营的始终,价值运动又会最终影响到各个利益主体的利益大小,因此价值管理应该是企业管理的精髓,它指导和协调着各种实物管理。 企业价值链是指企业中一系列相互联系的创造价值的作业,包括从原材料和能源一直到最终发出的产品和服务,价值链管理是企业管理的重要组成部分,它体现了企业的最终经营效益。运用信息技术改造企业的价值链,实现价值链管理的创新能极大地推动企业由粗放式经营向集约化经营的转变,提升企业管理的"粒度",即管理的精细化。 本书提出了与信息系统价值实现过程与影响因素相对应的、以信息系统价值管理为主要理论支撑、评价为主要实现途径的辅助管理体系,并把它称之为“基于评价的信息系统价值管理(Evaluation based Value Management,EVM)模式”。该模式融合到信息系统全周期建设管理过程中,可以积极保障与促进信息系统价值的实现。 价值管理思想要求提高产品的性价比,最大可能的提高顾客的满意度,减少产品成本。这对现行的成本会计提出了新的要求。本文从改善成本会计方面,来更好地实施价值管理思想,最终实现企业的最大化利润。 是什么因素影响公司的市场价值?投资者看重的到底是什么?是收益,股利,增长,回报,还是现金流?高级管理人员如何能够保证他们的目标设定,资源分配,绩效评估可以给公司,给公司的客户,公司的股东带来最好的结果?多年来,我们一直在不断地寻求这些问题的答案;现在,我们幸运地找到了,那就是建立基于价值的企业财务管理体系。 鱼说:“我时时刻刻把眼睁开是为了在你身边不舍离开。你看不见我的眼泪,因为我在水中。” 水说:“我终日流淌不知疲倦是为了围绕你。我能感觉到你的眼泪,因为你在我心中” 锅说:“你们都快熟了,还这么贫!” 许多企业为了激励员工,想出了各式各样的方法来奖励员工。但是结果却没有达到预期的效果,甚至有时候适得其反。为此,许多HR深感迷惑。所以,为什么要管理,什么时候、什么地点、以怎样的方式管理都要有个度。 |
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